OPERACIÓNES SINCRONICAS Y ASINCRONICAS

Las herramientas de intercomunicación pueden ser tanto chats, pantallas compartidas y video conferencias (herramientas sincrónicas), como correo electrónico, foro de discusión y FAQ (herramientas asincrónicas)

HERRAMIENTAS SINCRONICAS

Son aquellas herramientas en las cuales se está en tiempo real por ejemplo:

EL CHAT: Abreviatura del verbo ingles chater, que en esa lengua significa hablar, de temas sin importancia, rápida o insensatamente, en español se puede traducir como charlas. Mediante un programa de chat una persona puede entablar una conversación escrita en tiempo real con otras personas conectadas a la res. Ha dado lugar incluso a un verbo chatear.

VIDEOCONFERENCIAS: Es un servicio multimedia que permite a varios usuarios mantener una conversación a distancia en tiempo real con interacción visual, auditiva y verbal debido a que la videoconferencia es un sistema interactivo, puede verse su aplicación en reuniones ejecutivas, educación continua, cursos especializados, seguridad a distancia, conferencias, telemedicina, negocios, entre otros.

HERRAMIENTAS ASINCRONICAS

Las herramientas asincrónicas son lo contrario de las sincrónicas y se define como un proceso o efecto que no ocurre en completa correspondencia temporal con otro proceso u otra causa. Estas herramientas son por ejemplo:

El Correo Electrónico: Es un servicio muy utilizado en Internet por el cual podemos enviar y recibir mensajes como si se tratase de correo tradicional. Para enviar un mensaje de correo es necesario tener la dirección de nuestro destinatario. Una dirección de correo es así nombredecliente@nombredeproveedor.com Podemos siempre identificar una dirección correo electrónico por el uso de la arroba @ entre el nombre de usuario y el nombre del proveedor del servicio.

FAQ: (Frequentry Asked Question): Preguntas y respuestas realizadas con mayor frecuencia, generalmente referidas a un tema específico. La recolección de este conjunto de cuestiones se suele realizar en grupos News o en listas de correos, reflejando las contribuciones de sus propios usuarios. Son un buen punto de partida para iniciarse en el estudio de algún tema.

Foros: Dinámica de grupo que consiste en una exposición realizada por un grupo de expertos que disertan sobre diversos aspectos de un mismo tema, el foro remite a un período de preguntas y respuestas posteriores a la exposición, a fin de aclarar o ampliar los conceptos emitidos por los expertos

Las principales características de la comunicación asincrónica son:

·         Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o mas personas que pueden o no encontrarse físicamente ubicadas en contextos distintos.

·         Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que la comunicación tenga lugar, no es necesario que los participantes coincidan en el mismo tiempo. Un alumno puede enviar un mensaje al foro o un correo electrónico y este no tiene porque ser leído al instante por el resto de compañeros y tutores.

·         Se basa en el texto; esta comunicación solo se desarrolla en formato escrito o textual.

·         La comunicación tiene lugar en grupo individual. En los foros, la comunicación se produce en presencia de varios comunicantes, en cambio, en el correo electrónico la comunicación de produce de forma individual, es decir. Un alumno o tutor, envía un mensaje a otro alumno o tutor.